Kan ik mijn personeel op de werkvloer controleren?
Kan ik mijn personeel op de werkvloer controleren?
De meeste werkgevers hebben het zich waarschijnlijk wel eens afgevraagd: mag ik met camerabeelden mijn werknemers op de werkvloer in de gaten houden? Kan ik controleren of verzonden e-mails werkgerelateerd zijn? En wat als er een vermoeden is dat werknemers spullen stelen of verduisteren?
Belangenafweging
Het recht op privacy geldt ook op de werkvloer. In de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) staat opgenomen welke voorwaarden gelden bij het verwerken van persoonsgegevens. Onder het begrip ‘verwerken’ valt nagenoeg elke handeling in verband met het controleren van personeel. Daarom moet de volgende vraag worden beantwoord indien de werkgever een controlemiddel wil inzetten: is het verwerken van de persoonsgegevens noodzakelijk voor de behartiging van het gerechtvaardigd belang van de werkgever en weegt dat belang zwaarder dan het recht op bescherming van de persoonlijke levenssfeer van de werknemer?
Voorwaarden controle
Voordat de werkgever aan deze ‘belangentoets’ toekomt, moet hij eerst (1) het doel van de gegevensverwerking aan zijn personeel hebben aangegeven (bijvoorbeeld in de vorm van gedragsregels), (2) de controle bij de Autoriteit Persoonsgegevens hebben gemeld en (indien ingesteld) (3) instemming hebben gevraagd aan de ondernemingsraad. De controlemaatregel moet tevens proportioneel zijn. Een gerechtvaardigd doel voor cameratoezicht is bijvoorbeeld de bewaking van producten in de winkel. Toezicht op e-mailgebruik kan als doel hebben om het lekken van bedrijfsgeheimen te voorkomen. Indien de werkgever heimelijk het personeel wil controleren, bijvoorbeeld met verborgen camera’s, gelden er aanvullende voorwaarden.
Rechterlijke uitspraak ter illustratie
Een uitspraak van de kantonrechter d.d. 20 september 2016 geeft weer hoe de rechter de belangen van de werkgever en werknemer tegen elkaar afweegt. De werkgever wenste 24 uur per dag camerabeveiliging te hebben op twee plekken waar kostbare producten werden geproduceerd. De ondernemingsraad wilde daarvoor geen instemming verlenen. De rechter stond deze vorm van controle toe omdat veel derden in de buurt van de producten konden komen, de werkgever veel tijdelijke en flexibele krachten in dienst had en omdat de camerabeveiliging beperkt was.
Ook indien de werkgever niet heeft voldaan aan bovenstaande voorwaarden voor controle van personeel, maar hij de camerabeelden of bekeken e-mails als bewijs wil gebruiken voor bijvoorbeeld ontslag op staande voet van een stelende werknemer, staat de rechter dat in beginsel toe. Waarheidsvinding staat in de regel voorop. Uiteraard kunt u een Arbeidsrecht advocaat van Adrenna raadplegen indien u nog verdere vragen heeft over regels omtrent de controle van uw personeel.
